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Políticas de Privacidad - Perrogato Accesorios
Última actualización: [14-08-2024]
En Perrogato Accesorios nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. A continuación, te explicamos cómo recogemos, utilizamos, y protegemos tu información personal en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) en España.
1. Responsable del tratamiento
Identidad: Perrogato Accesorios
NIF: Z0155102H
Domicilio: Carrer Bellavista 16, Alcoy, Alicante- España
Correo electrónico: perrogatoaccesorioscontacto@gmail.com
Teléfono de contacto: +34641530855
2. Datos personales que recopilamos
Recogemos y tratamos los siguientes datos personales:
Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección de envío, correo electrónico, número de teléfono.
Datos de pago: Información necesaria para procesar el pago de tus pedidos (tarjeta de crédito, cuenta bancaria, etc.).
Datos de navegación: Información sobre tu uso de nuestro sitio web (cookies, dirección IP, ubicación, etc.).
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
-
Gestión de pedidos: Procesar y entregar tus pedidos, así como gestionar pagos y facturación.
-
Atención al cliente: Responder a tus consultas, gestionar devoluciones y garantizar un servicio de atención al cliente adecuado.
-
Marketing: Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y promociones, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso para ello.
-
Mejora del sitio web: Analizar el uso de nuestra web para mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad de la misma.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
- Ejecución de un contrato: Para gestionar tus pedidos y cumplir con las obligaciones contractuales.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con nuestras obligaciones legales, como las derivadas de la normativa fiscal y contable.
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales o el tratamiento de datos de navegación mediante cookies (cuando sea necesario).
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestro sitio web.
5. Plazo de conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recogidos, o mientras exista una obligación legal que nos exija conservarlos. Una vez finalizado este plazo, procederemos a la supresión de tus datos de forma segura.
6. Destinatarios de los datos
Podemos compartir tus datos personales con los siguientes destinatarios:
-
Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan en la gestión de pedidos, pagos, envíos, marketing, y otros servicios necesarios para el funcionamiento de nuestro e-commerce.
-
Autoridades competentes: En caso de ser requerido por ley, podemos divulgar tus datos a organismos gubernamentales o judiciales.
-
Transferencias internacionales: En caso de que tus datos sean transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguraremos de que exista un nivel adecuado de protección, conforme a la normativa vigente.
7. Derechos del usuario
Como titular de los datos personales, tienes derecho a:
-
Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tratamos.
-
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
-
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
-
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular.
-
Limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
-
Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
-
Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos en cualquier momento a través de:
Correo electrónico: perrogatoaccesorioscontacto@gmail.com
Teléfono: +34641530855
Dirección postal: Carrer Bellavista 16, Alcoy, Alicante - España.
Además, si consideras que tus derechos han sido vulnerados, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad de los datos
En Perrogato Accesorios implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen el cifrado de datos, control de acceso, y políticas de seguridad internas.
9. Política de cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes consultar nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, su finalidad, y cómo puedes gestionar tus preferencias de cookies.
10. Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, en cuyo caso las actualizaciones serán publicadas en esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre posibles cambios.
11. Contacto
Si tienes cualquier duda o consulta sobre nuestra Política de Privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
Correo electrónico: perrogatoaccesorioscontacto@gmail.com
Teléfono: +34641530855
Dirección postal: Carrer Bellavista 16, Alcoy, Alicante - España.
Gracias por confiar en Perrogato Accesorios. Tu privacidad y seguridad son nuestra prioridad.